依照旅遊定型化契約，旅客可於旅遊活動開始前得解除契約；

旅客所繳納之團費在扣機票等各項行政規費後，需補償旅行社之損失，並依下列基準賠償：

1. 通知於出發日前第四十一日以前到達者，賠償旅遊費用百分之五。
2. 通知於出發日前第三十一日至第四十日以內到達者，賠償旅遊費用百分之十。
3. 通知於出發日前第二十一日至第三十日以內到達者，賠償旅遊費用百分之二十。
4. 通知於出發日前第二日至第二十日以內到達者，賠償旅遊費用百分之三十。
5. 通知於出發日前一日到達者，賠償旅遊費用百分之五十。
6. 通知於出發當日以後到達者，賠償旅遊費用百分之一百。

• 旅程中如因個人事由取消或終止行程，恕不退費
• 如已完成付款，旅客在未通知的情況下擅自取消或終止行程則不退費
• 在已完成付款的情況下因個人事由更改行程日期等將產生行政手續費；且團費如有遇假日等狀況需補差價
• 建議購買旅遊不便險
• 所有旅客都必須簽屬合法的免責聲明
• 可將您的行程轉讓予他人，但中間產生之手續費與行政費用需自行吸收
• 取消通知必須以正式書面收到

• 本行程為現金價，如有刷卡服務請洽專員。
• 此行程為６人小團包車的旅遊服務。
• 最低成行人數６人，如旅程出發日前７天仍人數不足則恕不成團，旅客已繳交之費用在扣除相關行政費用後，退還旅客。
• 小孩占床團費與大人相同，小孩不佔床70%團費，幼兒50%團費，0~2歲酌收1,500日圓

       （大人：12歲以上；小孩：7～12歲；幼兒：3~6歲）

• 機票與行李規定：

1. 團體機票規定:機位不接受加價升等商務艙。如需商務艙，請自行開立【個人機票】。
2. 團體機票，一經開立後皆無法辦理退票。
3. 旺季期間(農曆春節及暑假)之團體機票一經開票後，不得更改行程、姓名及辦理退票。
4. 非旺季期間之日本線(北海道除外)團體機票一經開立後若需辦理退票，需收退票手續費，價錢須另外詢價，請洽您的業務，謝謝。
5. 團體機票無預先劃位，亦無法指定，座位安排係由航空公司調度，同行者座位不一定能相鄰，敬請見諒！
6. 嬰兒之定義為回程未滿兩歲者，若去程未滿兩歲而回程滿兩歲，不適用嬰兒價錢須另外詢價，請洽您的業務，謝謝。
7. 嬰兒席次之注意事項：嬰兒席次受到航班機型與安全法規之考量，故席位有限。如有嬰兒席需求，請洽專員為您確認。
8. 開票時並請提供乘客名單及出生年月日，以利航空公司為您處理。
9. 開票完成後如取消將產生手續費等相關費用；如未取得嬰兒席次，則可與同型大人１名直接退訂。
10. 台灣虎航規定每人可攜帶1件手提行李及1件個人隨身物品，合計2件，共１０公斤內。
11. 手提行李或隨身攜帶上機為液狀、膠狀及噴霧物品須裝在每個容量不超過100毫升（或100公克）的容器中，且以裝在可完全密封之透明夾鏈袋中，以便檢查。
12. 行動電源請置放於手提行李中，並依照航空公司規定，如飛行時禁止使用行動電源，則請勿使用。
13. 其他有關航空公司之規定請參考虎航網站：https://www.tigerairtw.com/zh-tw/welcome-on-board/baggage

• 其他注意事項：

1. 日本春季氣溫仍然偏低，平均約5～20度，敬請備妥個人保暖用品。
2. 夏季白天炎熱、夜晚涼爽，溫差較大。請斟酌自身狀況準備輕薄外套、防曬等用品。
3. 秋季氣溫平均15度，因氣候乾燥較為涼爽，敬請備妥個人保暖用品。
4. 冬季嚴寒，敬請備妥個人保暖用品。
5. 團進團出，建議於航班起飛前3小時抵達櫃檯辦理登機手續。
6. 日本幅員遼闊、車程時間較長，若受交通狀況影響，將會適度調整行程景點停留時間或安排順序，敬請諒解。
7. 賞櫻、賞花、賞楓行程安排是依過往經驗預測花期，但每年氣候狀況不盡相同，若遇花卉已凋謝或未綻開，仍會依原訂行程前往景點參觀，敬請知悉。
8. 因氣候無法預測，故若遇大風雪、火山、颱風、地震等突發情況，將會以旅客安全為第一考量，採取緊急應變措施，敬請見諒。
9. 如因天候、交通、安全考量或景點公休等因素，日本地接公司有保留調整行程順序的權利，但不會減少行程點（如當地臨時有安全顧慮或安排困難等情形除外）
10. 日本國土交通省規定，為防止疲勞駕駛及乘客安全，規定每日行車時間不得超過10小時（以車庫實際發車時間，至回抵車庫時間為基準），且所有乘客必須繫上安全帶，敬請旅客配合。